Política de reembolso

Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolverlo, sin necesidad de justificar el motivo (derecho de desistimiento, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Para iniciar una devolución, escribe a tiendasoporte.oficial@outlook.es con tu número de pedido. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.

Los gastos de devolución corren a tu cargo, salvo que el producto llegue defectuoso o equivocado, en cuyo caso los asumimos nosotros.

Una vez recibido el producto, reembolsamos en un máximo de 14 días naturales, con el mismo método de pago usado en la compra.

Contacto: tiendasoporte.oficial@outlook.es